Envío
Gastos de envío Alemania
El envío de los audífonos es gratuito. Los accesorios para audífonos y las pilas no tienen gastos de envío dentro de Alemania a partir de un valor de pedido de al menos 49 euros. Si el valor del pedido es inferior a 49 euros, se cobrarán 5,90 euros en concepto de gastos de envío dentro de Alemania.
Tenga en cuenta que los gastos directos de devolución de la mercancía en caso de anulación del pedido de accesorios correrán a su cargo, de acuerdo con las disposiciones legales.
Gastos de envío UE y Suiza
El envío de los audífonos es gratuito dentro de la UE y Suiza.
Los accesorios para audífonos y las pilas están sujetos a unos gastos de envío de
Bélgica (BEL): 15,90 euros
Bulgaria (BGR): 15,90 euros
Dinamarca (DNK): 16,90 euros
Estonia (EST): 16,90 euros
Finlandia (FIN): 21,90
Francia (FRA): 15,90 euros
Grecia (GRC): 16,90 euros
Irlanda (IRL): 16,90 euros
Italia (ITA): 15,90 euros
Croacia (HRV): 16,90 euros
Letonia (LVA): 15,90 euros
Lituania (LTU): 15,90 euros
Luxemburgo (LUX): 15,90 euros
Malta (MLT): 15,90 euros
Países Bajos (NLD): 15,90 euros
Austria (AUT): 15,90
Polonia (POL): 15,90
Portugal (PRT): 16,90 euros
Rumanía (ROU): 15,90 euros
Suecia (SWE): 21,90 euros
Eslovenia (SVN): 15,90 euros
Eslovaquia (SVK): 15,90 euros
España (ESP): 15,90
Suiza: 16,90
República Checa (CZE): 15,90 euros
Hungría (HUN): 16,90 euros
Chipre (CYP): 15,90 euros
Tenga en cuenta que usted es responsable de los costes directos de devolución de las mercancías en caso de cancelación de pedidos accesorios, sujeto a las disposiciones legales.
Dentro de la UE, enviamos los paquetes con nuestro socio de envíos DHL. En cuanto nuestro paquete haya sido entregado a nuestro socio, recibirá una confirmación de envío por nuestra parte por correo electrónico. El correo electrónico contendrá su número de envío (ID) y un enlace que podrá utilizar para realizar el seguimiento de su pedido.
Haga clic aquí para ir al seguimiento de envíos de DHL >>
Plazos de entrega
Diferenciamos entre audífonos y accesorios o piezas de recambio.
El plazo de entrega de los audífonos es actualmente de unos 10-14 días, dependiendo del fabricante y del seguro médico.
Para los accesorios y piezas de recambio, el plazo de entrega es de unos 2-4 días laborables. Sin embargo, si el artículo deseado no está en stock, el plazo de entrega puede aumentar a unos 7-10 días laborables.
El plazo de entrega exacto de los audífonos también depende de si tiene un seguro obligatorio o privado. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de explicárselo con más detalle. Puede ponerse en contacto con ellos en el 030 3080 6040.
¿Cómo recibirá la factura?
Adjuntaremos a su paquete la factura de su pedido. Si no encuentra la factura, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en service@mysecondear.de. Estaremos encantados de enviarle la factura por correo electrónico.